よくある質問

ライトプランは無料です。プレミアムプランは、月額680円、年額6,800円（どちらも税込）です。

はい。初めてお申し込みいただく方に、7日間の無料体験があります（月額・年額のどちらでも）。同じLINEアカウントでは1回限りです。体験期間が終わると、選んだプランの料金が自動で課金されます。体験期間中に中止すれば、課金されません。

契約中のプランは、期間の途中で切り替えられません。中止の手続きをした場合も、現在の契約期間が終わるまでは、別のプランへの切り替えはできません。期間の終了後に、あらためて希望のプランをお申し込みください。

1. アプリの「マイページ」を開きます。
2. 「会員情報」→「サブスクリプション管理」を開きます。
3. 画面の案内に従って、中止の手続きをします。

手続き後も、無料体験の最終日、または現在の契約期間の最終日まで利用できます。次回の課金は行われません。

いいえ。無料体験の最終日、または払い済みの契約期間の最終日までは、プレミアムのままご利用いただけます。その日を過ぎると、ライトプランになります。

有料プランは直ちに解約され、契約期間が残っていても返金はありません。保存した設定・写真・メモなどのデータも削除され、元に戻せません。使い続ける場合は、削除ではなく「中止」を選んでください。

デジタルサービスの性質上、課金後の返金は原則としていたしません。サービスに重大な不具合がある場合などは、決済のときに入力したメールアドレスと、領収書に記載の請求書番号（または領収書番号）を添えて、お問い合わせからご連絡ください。

決済のたびに、決済時に入力したメールアドレスへ、Stripeから領収書が届きます。お支払い方法の確認は、アプリの「マイページ」→「会員情報」→「サブスクリプション管理」から行えます。

同じLINEアカウントでログインすれば、設定や保存した献立などは、そのまま引き継がれます。

LINEアカウントが変わると、データは自動では引き継がれません。有料プランをご契約中の方は、次の手順で復元をお申し込みください。

1. 新しいLINEアカウントで、アプリに一度ログインします。
2. お問い合わせから、「復元希望」と書き、決済のときに入力したメールアドレスと、その同じ決済の領収書に記載の請求書番号（または領収書番号）の、2つをお知らせください。
3. メールアドレスと番号が、同じ決済のものと一致し、契約状況を確認できたら、契約とデータを新しいLINEアカウントへ移します。

確認できない場合は、復元をお受けできません。無料プランのデータは、復元できません。

LINEのトーク画面から、アプリを開き直してください。長い時間、画面を開いたままにすると、ログインの有効期限が切れて、エラーになることがあります。開き直しても直らない場合は、エラー画面のスクリーンショットを添えて、お問い合わせへご連絡ください。

アプリの「マイページ」→「通知」で見られます。未読があると、赤い丸が付きます。チェックを押すと、既読になります。

日本食品標準成分表や、厚生労働省の「日本人の食事摂取基準」などを参考にした、概算の目安です。食材や調理方法によって変わります。医療・栄養指導・治療を目的としたものではありません。持病のある方などは、専門家にご相談ください。

レシピの材料名にもとづいて除きます。市販の調味料や加工品に含まれる原材料までは保証できません。必ず、ご自身で食品表示を確認してください。

お問い合わせフォーム、またはメール yoruraku.app@gmail.com へどうぞ。